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10公里989元!厦门爆出“天价打的费”,真相竟是...惊呆了!

发布时间: 2019-09-03 18:42:35
10公里车程,打的收费989元 15日晚8点30分左右,吴先生从位于金榜路的枫丹雅苑小区,使用首汽约车App,打车前往高崎机场T3航站楼。 可是当车辆快接近机场附近时, 他和网约车驾驶员在行驶路线方面, 产生了分歧。 在成功大道右转高崎立交时,吴先生发现司机并没有走右侧辅道,而是走了左侧下穿隧道。“我经常来T3,所以对这边的路比较熟悉,他走下穿隧道是往T4航站楼的方向去。”吴先生第一时间告知司机师傅,可此时已经错过分岔路,车辆只能继续往下穿隧道通行。 “明明是司机对路不熟,可在途中,他却反‘咬’我一口,说是我说话影响他走错了路,我当时非常生气。”吴先生说,司机在从T4方向掉头往T3方向折返途中,不断紧急刹车,还破口大骂,甚至扬言要殴打吴先生。在吴先生表示要报警后,司机才不情愿地将他送至目的地。 然而,下车5分钟后, 吴先生打开手机发现, 网约车居然还在行驶中... 并没有结束服务! 客服:停不了行程,联系不上司机 见状,吴先生立即联系“首汽约车”平台的客服人员,但得到的答复却是,客服人员没办法停止行程,也联系不上网约车驾驶员... 由于还有其他的事情要办,吴先生也只能先将此事放一放。 结果第二天早上, 吴先生打开App, 发现订单行程虽已结束, 但车费高达989.43元! 并且费用已经从其账户里自动扣除! 何来近1000元打的车费? 明明才几十块的车费, 怎么扣了将近1千元?! 吴先生根据手机软件中的记录, 发现除了其行程外, 该车辆还去了其他地方。 车辆还从高崎机场行驶到了海沧泉舜信宇花园附近,行驶里程为27.86公里。费用明细显示,这一趟行程的套餐费为11元、超过套餐的里程费为60.80元、时长费为329.43元,此外还加收了575元的等候费,13.2元的长途费。 吴先生表示,其实他晚上9点左右就到T3航站楼了,但是他下车后,司机一直绕到海沧那边然后就停住了,停住了就产生了等候费。 一直到第二天早上7点,才结束这一单,而凌晨0-6点是夜间高峰,收费较高。 平台回应:停止司机运营,退回钱款 在多次向约车平台反映情况后, 昨天(17日)中午, 吴先生接到了客服人员的反馈。 市民 吴先生 那边会把钱退还给我,也会停止这个司机的运营。客服人员也承诺会给予他一些优惠券作为补偿。 事已至此, 这件事也算得到了解决。 但吴先生更希望, 网约车平台, 能够加强对驾驶员的管理, 不要让类似的事情再次发生! 不过图个方便打车, 却被无端扣了这么多钱, 不论是谁恐怕都接受不了。 然而这样的糟心事, 却不止有吴先生经历过... 1 大约5公里的路程,被要求支付500元车费 从浙江台州客运南站到路桥短途南站,两个车站之间的路程大约为5公里,正常行驶只要15分钟左右,车费大概30元。可就是这么短短的一段路程,一对小姐妹却被司机要求支付500元。 这对小姐妹初来乍到,对当地并不了解。当天出了车站,姐妹俩准备打车去和朋友已约定的地方。一名自称是老乡的司机开价40元,俩人还砍了价,以30元成交。 没想到在途中,司机突然要求支付500元的车费!姐妹俩瞬间懵了,“我们身上没那么多钱”...司机就让她们有多少拿多少,出于害怕,两人把所有的钱凑在一起给了司机,一共250元。 姐妹俩最后“被”下车后打电话报了警...... 2 优步打网约车,20公里竟花了1400元 2016年8月27日上午,番禺彭女士用优步叫车,从金沙湾花园出发到大石地铁站,但司机到达目的地时并未确认,当时彭女士以为可能是信息延迟,也没有在意。 直到当天下午4点多才确认,而此时彭女士发现自己的银行卡被划掉了1400多元。 “事情发生后,我每天都在优步客户端上投诉,都没有给我反馈,直到9月5日我又投诉了两次,结果退出后就登不上去了,优步把我的账户冻结了。”彭女士对记者说。 随后在记者的协调下,优步方面安排了一个工作人员专门一对一跟进此事。 3 2.6公里打车费370元,说是乘客自己绕路 刘女士是深圳的一名中学老师,2018年9月2号早上,她下了一个滴滴拼车单回单位。按理来说,2.6公里路程拼车费不过10块,可刘女士当天这趟车钱被扣费370元,由于是免密支付,所以车费被直接扣除了。 刘女士说:滴滴平台显示那个路线 ,就是从我上车的地点,一直开到了深圳机场,那个位置绕了一个圈,然后又从机场再回到我下车的定位点,总共显示行驶过程256分钟,大概73公里左右。 期间刘女士多次联系滴滴客服,客服一开始还表示要3到7天后才能处理,之后却突然改口,说是刘女士自己绕的路。 刘女士气不打一处来,只能调取学校门口监控自证清白。从她下单到下车,不到16分钟。 之后,滴滴公司称是由于司机未及时结束计费,导致一口价溢出。平台已对司机做出严肃处理,并向乘客致歉,多收的款项将于3到5个工作日到账。 动不动就几百上千的打车费, 万万没想到, 打车竟然会遇到这样的糟心事... 不过看了以上的几个案例, 小编也想在此提醒下大家: ∨ 打车的时候 ①注意别坐上“黑车” ②要即时确认结束订单 退一步说, 即便真的, 是司机忘记确认结束订单, 到时候也要走流程才退钱, 总归也是件麻烦事呀! 所以,以后坐车 都要留意下, 即时确认收到扣款信息, 以避免不必要的麻烦~ 来源:厦门大城小事、厦门广电、厦门晚报、台州晚报、番禺业主网、东莞情报站、网络 吴先生 刘女士 彭女士 司机 车费

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