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10公里989元！厦门爆出“天价打的费”，真相竟是...惊呆了！ |
| 发布时间： 2019-09-03 18:42:35 |
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10公里车程，打的收费989元
15日晚8点30分左右，吴先生从位于金榜路的枫丹雅苑小区，使用首汽约车App，打车前往高崎机场T3航站楼。
可是当车辆快接近机场附近时，
他和网约车驾驶员在行驶路线方面，
产生了分歧。
在成功大道右转高崎立交时，吴先生发现司机并没有走右侧辅道，而是走了左侧下穿隧道。“我经常来T3，所以对这边的路比较熟悉，他走下穿隧道是往T4航站楼的方向去。”吴先生第一时间告知司机师傅，可此时已经错过分岔路，车辆只能继续往下穿隧道通行。
“明明是司机对路不熟，可在途中，他却反‘咬’我一口，说是我说话影响他走错了路，我当时非常生气。”吴先生说，司机在从T4方向掉头往T3方向折返途中，不断紧急刹车，还破口大骂，甚至扬言要殴打吴先生。在吴先生表示要报警后，司机才不情愿地将他送至目的地。
然而，下车5分钟后，
吴先生打开手机发现，
网约车居然还在行驶中...
并没有结束服务！
客服：停不了行程，联系不上司机
见状，吴先生立即联系“首汽约车”平台的客服人员，但得到的答复却是，客服人员没办法停止行程，也联系不上网约车驾驶员...
由于还有其他的事情要办，吴先生也只能先将此事放一放。
结果第二天早上，
吴先生打开App，
发现订单行程虽已结束，
但车费高达989.43元！
并且费用已经从其账户里自动扣除！
何来近1000元打的车费？
明明才几十块的车费，
怎么扣了将近1千元？！
吴先生根据手机软件中的记录，
发现除了其行程外，
该车辆还去了其他地方。
车辆还从高崎机场行驶到了海沧泉舜信宇花园附近，行驶里程为27.86公里。费用明细显示，这一趟行程的套餐费为11元、超过套餐的里程费为60.80元、时长费为329.43元，此外还加收了575元的等候费，13.2元的长途费。
吴先生表示，其实他晚上9点左右就到T3航站楼了，但是他下车后，司机一直绕到海沧那边然后就停住了，停住了就产生了等候费。
一直到第二天早上7点，才结束这一单，而凌晨0-6点是夜间高峰，收费较高。
平台回应：停止司机运营，退回钱款
在多次向约车平台反映情况后，
昨天（17日）中午，
吴先生接到了客服人员的反馈。
市民 吴先生
那边会把钱退还给我，也会停止这个司机的运营。客服人员也承诺会给予他一些优惠券作为补偿。
事已至此，
这件事也算得到了解决。
但吴先生更希望，
网约车平台，
能够加强对驾驶员的管理，
不要让类似的事情再次发生！
不过图个方便打车，
却被无端扣了这么多钱，
不论是谁恐怕都接受不了。
然而这样的糟心事，
却不止有吴先生经历过...
1
大约5公里的路程，被要求支付500元车费
从浙江台州客运南站到路桥短途南站，两个车站之间的路程大约为5公里，正常行驶只要15分钟左右，车费大概30元。可就是这么短短的一段路程，一对小姐妹却被司机要求支付500元。
这对小姐妹初来乍到，对当地并不了解。当天出了车站，姐妹俩准备打车去和朋友已约定的地方。一名自称是老乡的司机开价40元，俩人还砍了价，以30元成交。
没想到在途中，司机突然要求支付500元的车费！姐妹俩瞬间懵了，“我们身上没那么多钱”...司机就让她们有多少拿多少，出于害怕，两人把所有的钱凑在一起给了司机，一共250元。
姐妹俩最后“被”下车后打电话报了警......
2
优步打网约车，20公里竟花了1400元
2016年8月27日上午，番禺彭女士用优步叫车，从金沙湾花园出发到大石地铁站，但司机到达目的地时并未确认，当时彭女士以为可能是信息延迟，也没有在意。
直到当天下午4点多才确认，而此时彭女士发现自己的银行卡被划掉了1400多元。
“事情发生后，我每天都在优步客户端上投诉，都没有给我反馈，直到9月5日我又投诉了两次，结果退出后就登不上去了，优步把我的账户冻结了。”彭女士对记者说。
随后在记者的协调下，优步方面安排了一个工作人员专门一对一跟进此事。
3
2.6公里打车费370元，说是乘客自己绕路
刘女士是深圳的一名中学老师，2018年9月2号早上，她下了一个滴滴拼车单回单位。按理来说，2.6公里路程拼车费不过10块，可刘女士当天这趟车钱被扣费370元，由于是免密支付，所以车费被直接扣除了。
刘女士说：滴滴平台显示那个路线 ，就是从我上车的地点，一直开到了深圳机场，那个位置绕了一个圈，然后又从机场再回到我下车的定位点，总共显示行驶过程256分钟，大概73公里左右。
期间刘女士多次联系滴滴客服，客服一开始还表示要3到7天后才能处理，之后却突然改口，说是刘女士自己绕的路。
刘女士气不打一处来，只能调取学校门口监控自证清白。从她下单到下车，不到16分钟。
之后，滴滴公司称是由于司机未及时结束计费，导致一口价溢出。平台已对司机做出严肃处理，并向乘客致歉，多收的款项将于3到5个工作日到账。
动不动就几百上千的打车费，
万万没想到，
打车竟然会遇到这样的糟心事...
不过看了以上的几个案例，
小编也想在此提醒下大家：
∨
打车的时候
①注意别坐上“黑车”
②要即时确认结束订单
退一步说，
即便真的，
是司机忘记确认结束订单，
到时候也要走流程才退钱，
总归也是件麻烦事呀！
所以，以后坐车
都要留意下，
即时确认收到扣款信息，
以避免不必要的麻烦~
来源：厦门大城小事、厦门广电、厦门晚报、台州晚报、番禺业主网、东莞情报站、网络
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